生活工資：十載進展為我們帶來的重要啟示

公平薪資與收入（包含生活工資）是聯合利華致力解決的八大核心人權議題之一。尊重人權是我們營運模式的核心，而確保員工獲得生活工資基本的保障更是其中最關鍵的一環。^[a]

2020 年是我們推動《公平薪資架構》第六年，^[b]我們已全面達成生活工資標準，並於 2021 年獲得公平薪資網絡（Fair Wage Network）評選為「全球生活工資雇主」。

自此以來，我們持續推動這項承諾，並將其擴展至整個供應鏈。以下是我們在這段歷程中所獲得的五大關鍵啟示。

商業價值至關重要

在全球供應鏈中，推動更廣泛採用生活工資，是減少不平等並重新分配價值的有效方式之一。
我們委託的研究顯示，生活工資不僅能提升勞工的滿意度與生產力，還能降低員工流動率及相關成本。此外，在某些情況下，它甚至能提升消費者的購買力，擴大市場需求，包括對聯合利華產品的需求。^[c]
「如果社會體系崩潰，企業也無法可持續發展，」社會可持續發展主管 Anouk Heilen 說。
「我們需要一個穩定的商業營運環境。因此我們關心並支持那些仰賴聯合利華維生的人，因為反過來，我們的企業成功也取決於他們。」
以身作則

在與供應商溝通生活工資時，信任與可信度缺一不可。
根據經驗，聯合利華持續投入自身營運，以確保符合生活工資標準，這讓我們能更了解供應商可能面臨的挑戰，並分享我們在這個過程中累積的寶貴經驗。
因此，我們在《負責任的合作夥伴政策》 (PDF 4.45 MB)中擬定了未來的強制性規範，要求供應商在 2030 年之前達成向員工支付生活工資的目標，因為我們知道實現這一目標需要時間。
「聯合利華幫助我們確保各地區能實現公平的生活工資，同時兼顧成本控制與市場競爭力，」我們的主要供應商之一 Creative Group of Industries 常務董事 Vinay Agarwal 說。
成功需要清晰明確的藍圖

為協助供應商邁向此目標，我們要求他們簽署《生活工資承諾》，承諾評估現行薪資與生活工資的差距，並採取具體行動縮小此差距。
我們的基線調查顯示，許多供應商對於生活工資的概念仍不夠成熟，且對於如何落實存在困難。
因此，為提供更多支援，我們與可持續貿易倡議 (IDH) 達成合作，啟動了生活工資供應商計劃，提供供應商落實生活工資所需的工具與資源。
我們已達成多項關鍵里程碑。
例如，聯合利華所有專屬工廠幾乎已完成，或即將承諾制定明確計畫，以縮小薪資差距。
此外，幾乎所有勞務派遣公司的所有工人現在都至少能獲得生活工資，我們有望年的在 2024 年達成目標，將 28% 的採購支出分配給已簽署《生活工資承諾》的供應商。
資料：只有可衡量的才能被改變

全球生活工資進展的其中一個主要障礙就是獲取可信且透明的生活工資資料。
我們希望透過幫助資料公開來提高透明度。
因此，我們聯合 11 家公司成立了 WageIndicator 基金會，目的就是在 170 多個國家/地區免費提供這些資料。
這些資料不僅能作為供應商的重要參考基準，也能幫助勞工獲取與生活工資相關的實用資訊，進一步提升薪資談判的可能性。
「聯合利華作為 WageIndicator 公開生活工資資料發起合作夥伴的角色，表明其完全致力於解決阻礙生活工資進展的全球障礙，」WageIndicator 聯合創始人暨生活工資全球負責人 Paulien Osse 表示。
獨木不成林
真正的改變需要全球共同行動。
「我們需要一場大規模的運動，」Anouk 說。「我們需要更多的公司做出大膽的承諾。我們需要各個政府重新審視其工資政策。還需要投資者要求將此作為其負責任投資實踐的策略之一。」
公平的競爭環境對於取得進展至關重要，這就是為什麼我們與包括聯合國全球盟約、世界企業可持續發展委員會和 AIM-Progress 在內的多利益相關方平台合作，以期推動這一進程。
就在今年，我們看到了顯著進展，而且這清楚地展現了發展勢頭：
- 國際勞工組織 (ILO) 推動全球生活工資協議，帶動各國政府修法，這項協議已在多國產生影響，例如在印度，我們與 ILO 印度分會合作，支持當地政府承諾在 2025 年前，將最低工資制度轉為生活工資。
- 《歐盟企業可持續發展盡職調查指令》包括生活工資要求，這代表所有在歐盟營運的企業，現在都必須公開報告其員工是否獲得生活工資。
- 在聯合國全球契約組織「加速推進」的倡議下，已有超過 700 家公司公開承諾實行生活工資。^[d]我們透過與 UNGC 和女性政治領袖（全球女性政治家網路）合作，在 13 個市場舉行多方利益相關方圓桌會議，以期提高公眾意識並呼籲更多公司加入該倡議。